基本情報技術者に出る事業戦略について

「勝ち筋」を描く：事業戦略の本質と実践

変化の激しい時代において、企業が持続的に成長するために不可欠なのが「事業戦略」だ。単なる計画や目標設定ではなく、「どこで、どう勝つか」を明確にする指針であり、経営資源の配分と組織の意思決定を方向づける羅針盤である。

1. 事業戦略とは何か？

事業戦略とは、特定の事業単位において、競争優位を築きながら持続的な成長を実現するための「勝ち筋」を描く計画である。経営戦略が企業全体の方向性を示すのに対し、事業戦略は個別の市場や顧客に対して、どのような価値をどのように提供するかを具体化する。

2. なぜ事業戦略が必要なのか？

多くの企業は日々の業務に追われ、長期的な方向性を見失いがちです。戦略を持たない経営は、まさに「地図なき航海」に等しい。だからこそ、明確な事業戦略を描くことが不可欠となる。

事業戦略が存在することで、経営判断には一貫した軸が生まれる。意思決定の基準が明確になれば、組織全体の行動も統一され、社員一人ひとりが同じ方向を向いて動けるようになる。また、限られたリソースをどこに投下すべきかが定まり、無駄のない集中投資が可能になる。さらに、外部環境が変化しても、戦略を基盤に柔軟な対応ができるため、企業は持続的に競争力を維持できる。

3. 戦略立案の5ステップ

ステップ1：As-Is／To-Beの明確化

まずは現状（As-Is）と理想の姿（To-Be）を定義する。売上、顧客層、競合ポジションなどを数値で把握し、3年後・5年後にどうありたいかを描く。

ステップ2：ギャップとKBFの特定

現状と理想の間にあるギャップを埋めるために、KBF（Key Buying Factor：購買決定要因）を洗い出す。顧客が商品やサービスを選ぶ理由を明確にし、戦略の焦点を定める。

ステップ3：外部環境分析（PEST・3C）

政治・経済・社会・技術の観点からマクロ環境を分析（PEST）、さらに市場・競合・自社の3視点からミクロ環境を把握（3C）。市場の成長性や競合の動向を見極め、機会と脅威を特定する。

ステップ4：内部環境分析（VRIO・SWOT）

自社の強み・弱みを、価値・希少性・模倣困難性・組織体制の観点から評価（VRIO）。外部環境と組み合わせてSWOT分析を行い、「強み×機会」で攻めの戦略、「弱み×脅威」で守りの戦略を設計する。

ステップ5：戦略の具体化と実行計画

戦略を「誰に、何を、どう届けるか（STP・4P・バリュープロポジション）」に落とし込み、実行可能なアクションプランを策定。PDCAサイクルを回しながら、戦略の実効性を高めていく。

4. 戦略は「実行されてこそ」意味を持つ

どれだけ精緻な戦略を描いても、実行されなければ意味がない。戦略は現場で共有され、行動に落とし込まれて初めて価値を持つ。だからこそ、戦略は「絵に描いた餅」ではなく、「現場で食べられるレシピ」でなければならない。